输入法问题：

Q：我就想问问输入法问题什么时候可以解决?

A：输入法问题存在已久，这个问题官方也很担心与着急，因为这涉及到不同的部门相互合作以及解决这个问题，在这个问题未彻底解决之前，希望暂时安装能支持游戏内打字的输入法!目前游戏和输入法适配的不好，建议您先使用搜狗输入法与百度输入法。

插件问题：

Q：现在黑科技泛滥，为啥不出一个违规插件黑名单?

A： 我们内部也一直在讨论公布禁止插件的名单，目前没有明确列表的原因是，我们列出一个名单，很可能就会有不法的谋利者修改违禁插件的名称或细节然后继续牟利，一旦被封停就会以名单上没有这个插件为借口来进行辩解;另一方面，官方对于某些非法插件的名称曝光，形同对于他们的一种变相宣传。

不过在这里，我可以 很明确的告诉您和其他用户，一切会导致游戏不平衡的插件，都是官方严厉打击的对象，一旦发现都会100%进行封禁处理，不论是从销售、宣传还是使用方面。

火炮问题：

Q：什么时候能提高火炮收益?还有火炮在9.12就开始出现的bug就是上帝视角会卡顿的情况什么时候修复?

A：从近期来看，坦克整体上的收益不会进行大的调整，但是也说不准，因为毕竟我们不能控制研发。

9.12出现的火炮bug，会在近期或者下一个版本修复，这个请您放心。

Q：能不能控制一下每把火炮的数量，最多三个就够了，太多吃不消啊!

A：总体上双方火炮的数量是一致的，不会出现一方多一方少的情况。火炮现在相比之前已经好多了。

火炮数量的分配取决于当前玩火炮的人数，当前设定分房时会分配一定比例的火炮，但不会分配全部的火炮，火炮数量的变化也会对战斗产生随机性和偶然性，谨提醒您小心火炮。

巅峰战问题：

Q：官方有没有打算换一批本地化翻译团队?翻译的很不到位!

A：本地化团队每次都会进行反复的修改，官方保证以后本地化方面尽量不出错。

Q：巅峰战什么时候开放?

A：巅峰战模式暂时不会开放，具体开放时间还请您留意官方公告。

Q：任务太难了，不卡房做不出来，能不能调难度?

A：任务难度是可以调整的，比如，据我所知俄方已经就巅峰战和个人任务的任务难度进行了多次调整。

首先不论一个10级特种坦克的价值，我们单说卡房或者其他刷房的行为，难道任务难就是不正常的游戏行为的理由吗?请恕我无法认同这种游戏方式。

还是非常感谢您的意见，我们会继续跟开发方保持沟通，确保任务的可行性，同时也希望您能享受到游戏的乐趣，谢谢。

(之后又冒出来的答复)这才是个人任务的魅力所在，换位思考，如果任务很简单，那最终的奖励肯定就不会是260工程了，在完成一个超难任务后，那种激动，兴奋，才是游戏的本色!

Q：希望坦克世界的任务不会取消这样子才有更多新玩家来玩坦克世界，还有T-22任务可以做，这样我们以前的老玩家才有新的追求啊!

A：坦克世界的任务不会消失的，正是这些任务才让您们有目标有动力去完成或者获得某个坦克。

至于T-22任务暂时不会开放了，具体开放时间请您留意官方公告。

Q：巅峰战模式是WG花了很大的功夫做出来的东西，但据我观察，以及从身边玩家的反馈所了解到的，大家并不是特别喜欢这个模式。请问WG与空中网是如何看待巅峰战模式的?WG方面对于巅峰战这个模式有什么进一步地期待吗?

A：巅峰战模式无疑是一种有趣的尝试，而为其引入了专门的任务线也是想提升其人气的一个方法，巅峰战的未来还是很有可玩性，请继续期待!

新线与新车问题：

Q：苏式和德式还有英国三个国家坦克年代不一样，怎么没有其他国家50-60年代坦克?

A：坦克世界目前已经拥有将近500辆各式坦克，在未来的日子里坦克世界也会逐步丰富各国坦克车辆，让喜爱坦克世界的用户能够操控心爱的坦克驰骋于战场之上。

Q：中国坦克对于《坦克世界》这款游戏是很有意义的，当然，对中国玩家也是。目前C系已经有了一条完整的轻坦线，一条中坦线以及一条算是完整的重坦线。请问C系的TD线与火炮线目前进度如何?传言WG方已经收到过类似的提案，请问WG是否对C系的新线兴致不高?空中网方面对此有做什么努力吗?

A： C系的更多坦克树 方案已经有了具体的方案，具体公布日期请期待官方的公告与排期。目前可以透露的是，我们还在持续推进开发方为中国玩家开发更多的中国坦克，不过欧洲和俄罗斯的用户也在推动开发方开发欧洲的坦克。

这两者都会先后上线，我记得去年开发的负责人在回答玩家提问的时候也提过中国TD的计划已经准备好，只是需要腾出 工作量，中国SPG仍需要更多的策划讨论。

Q：酋长怎么说?

A：俄方暂时没有任何关于“酋长”的确切消息，请关注官网，官方有任何信息都会在第一时间在官网进行告知。

服务器问题：

Q：南北区服务器卡顿严重!

A：针对服务器卡顿的问题，我们在2015年做了多次针对机房和服务器的调整，尽力避免因为我们自身的问题导致的卡顿，但服务器卡顿原因是多方面的，请谅解!

Q：南区北区可以合并吗?

A：目前来看，南北大区不会合并，毕竟目前来看，坦克还是上升的状态。

TK问题：

Q： 只有一个问题“TK”，队友先挑衅并开的炮，为什么不允许还手，还封号，有时候因为队友问题打的心情不愉悦，这一局输赢已经不重要，要么就开始无队伤模式 (火炮、HE炮弹除外)，要么就允许玩家之间的个人恩怨。

A：关于TK问题，我们也一直和开发方进行沟通与交流，会继续完善TK系统，努力营造和谐的游戏环境。

游戏活动问题：

Q：什么时候10级银币车打折?

A：银币车打折活动将于2016年2月起开始周期性放开!

Q：能不能放宽全局经验兑换比例?

A：关于您这个问题，官方目前兑换经验最高是1:40，对于更高级的官方暂时不会开放，因为也需要考虑游戏的生命周期。

Q：娱乐模式?

A：新的娱乐模式要根据俄方的开发进度与排期。

Q：免费活动官方做的太少，奖品奖励不够丰富，免费活动在官网位置不够显著。

A：免费活动的形式是多样的，从游戏内签到、微信活动、论坛活动到各月专题活跃活动，覆盖了银币、高级账号、5-10级限时金币坦克，每个月奖励的价值大致500万-800万人民币，免费活动在官网的位置基本固定在最新新闻和新闻下方的四小格图片等固定位置。

Q：关于空中网的众筹，我个人不知道为什么要众筹，但是从战舰世界的众筹开始我就参加了，但是我也不知道最后众筹买到的东西在哪儿，我到现在都没看见，现在你坦克世界又开始众筹了，我真的很喜欢那个纪念册，但是，能不能让我有这个信心去投下那些钱?让我看到结果啊!

A： 坦克众筹刚刚开始，这本纪念册记录了坦克这五年全部的历程，我可以很负责任的说，我可以给您这个信心，至于客服的回复，我们会尽可能的督促我们的客服同事，毕竟他们每天会面对成千上万的问题，所以难免会懈怠，但这不是在帮他们找理由，我会让坦克的客服变得越来越好，另外战舰众筹的产品已经在发货中了，您 只需要在耐心等待一下，或者联系一下客服进行查询。

Q：能不能多办线下活动?

A：关于玩家线下活动我们会在2016年有规划，届时也希望您能在百忙之中抽出时间来参与。

Q：希望推出根据级别和购买时间，每个金币坦克打够500场和1000场送银币的类似活动，这样子对于很早高价买金币坦克的和买了很多金币坦克而没法全部玩到的玩家一些奖励和补偿。

A： 非常感谢您的建议。我个人觉得这个意见非常好，其实我们今年春节期间就会有类似的活动，目前已经在开发中了，敬请期待。

老用户是我们最宝贵的财富，所以我 们一定会加大对于老用户的回报型福利活动，请您放心。在2016年针对金币坦克的战斗给予额外奖励，针对早期购买金币坦克的老用户我们也会在2016年给 予回馈福利。

三部曲相关问题：

Q：希望能海陆空一起游戏!

A：未来或者将来，战争三部曲将会实现联动，但是从近期看，海陆空还需要有很长的一段路需要走，也需要您继续支持!

Q：请问什么时候能战争3部曲间的金币和全局经验通用问题?具体时间?

A：战争3部曲的金币和经验通用问题将与全球服务器同步，近期内没有和战舰同步的计划，暂不能确定具体时间。

坦克视频方面问题：

Q：我想问一下空中网对于游戏视频领域这一块怎么看待。是否考虑在官方主页和客户端内推广视频作者的视频?

A：对于视频作者进行推广方面，我们近期也在进行努力，从官网板块的视频专区到最近正在筹备的官方微信视频专区，后续我们也会对视频作者方面进行更多的支持。

Q：对于坦克世界直播和坦克视频作者的生存状态，空中网如何看待，坦克世界的用户消费水准很高，但作为坦克世界主播只能依靠“打环”来维持他们日常所需要的收入。视频作者的收入更为堪忧。空中网会不会在这一块领域给予恰当的支持?

A：我们支持视频作者在不违反游戏规则以及法律法规情况下来获取更多收入，同时我们也计划与直播平台合作来帮助我们的视频作者扩大用户群，来获得更多的曝光，从而提高收入;

Q：对于竞技类游戏来说，坦克世界的竞技是失败的，对此空中网会不会继续改善游戏的竞技体系?空中网对于竞技的投入非常多，但却忽视甚至忽略一个事实，给游戏带来更多用户的是视频作者在做的事，而官方在近几年都没有对游戏视频作者做出任何扶持和支持。甚至推广也是极少的。空中网以后会不会改善这一局面?

A：坦克世界的竞技的确与野队比较脱节，具体的白俄方也在进行研究改进，新的68分机制就是有一次的尝试;

Q：军事游戏的用户数量是固定的，对于战舰世界与坦克世界用户互相导量，会不会导致另一个游戏的用户减少?目前战舰世界的推广力度是空中网从来没有过的，但战舰世界与坦克世界的资源并不互通，以后是否会打通。战舰世界目前游戏存在的致命缺陷，游戏节奏过慢，游戏时长太久，大部分时间浪费在划船，这些问题以后会不会得到解决?

A：战舰世界是另外一款极为优秀的军事游戏，而我认为军事类游戏的用户群体其实远远还未能进行充分挖掘，所以并不存在战舰世界与坦克世界互相导量的问题，这2个游戏更多的还是彼此资源互补，至于资源打通方面请期待我们接下来的预告;

Q：空中网会不会召集坦克世界的热门视频作者与玩家的线下活动?

A：未来正在筹备玩家线下活动，敬请期待!