亲爱的指挥官：

您好！

在本次“不删档测试”中，大家因为数据继承的账号问题，存在很多疑问，为了帮助大家快速解决此类问题，我们准备了查询的工具，方便大家自行查询。

查询工具地址：https://wot.360.cn/account-inquiry.html

使用方法：

1、输入您的空中网账号，会出现您数据继承后对应的360账号

2、为了账号安全，手机和邮箱是经过处理带星号的

3、如果是第三方登录的账号，比如微博、微信、QQ等，我们会提供给您第三方的渠道，请您使用自己对应的第三方账号直接进行登录尝试

适用问题：

1、忘记了继承的360账号

2、继承了两个大区，南北区对应的账号记不清了

3、继承了两个大区，发现大号被小号覆盖了

4、登录“不删档测试”服后，发现您的账号是个全新的账号

如果您输入空中网的账号后，没有查到任何对应的360账号，也请您不要着急，可能是以下情况：

1、您没有申请数据继承

2、数据继承已完成，但是数据还没有同步更新，请您耐心等待

如果您数据继承完毕，账号也正确的情况下，出现以下问题：

1、“不删档测试”还是无法登录的情况，您可以直接在客服中心：https://kf.wg.360.cn/提交登录问题的工单

2、 登录游戏后发现数据继承的物品不对，您可以直接在客服中心：https://kf.wg.360.cn/提交工单，我们收到会尽快核实的，您可以放心进行游戏。

3、 如果发现继承的360账号不是您本人的，您可以直接在客服中心：https://kf.wg.360.cn/提交《数据继承账号争议申诉》表单

以上情况如果都没有解决您的问题，请您联系客服：https://kf.wg.360.cn/

随着“不删档测试”的开启，问题的集中反馈，导致客服的咨询出现排队或者工单回复慢的情况，给大家带来的不便，非常的抱歉。请大家放心，大家的问题我们会尽快核实处理的！

感谢您对《坦克世界》的支持与理解，祝您游戏愉快！

《坦克世界》运营团队

2020年7月22日